Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Juin 2026
La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. La présente Politique de Confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site www.mannabrew.ch sur la manière dont leurs données sont collectées, traitées et protégées, conformément à la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) en Suisse.
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Roots & Beans – Heldner Import
1955 Mayens-de-Chamoson, Suisse
E-mail : info@mannabrew.ch
2. Données collectées et finalités
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de notre boutique en ligne et à la livraison de vos commandes. Cela comprend notamment :
- Gestion des commandes : Nom, prénom, adresse de livraison, adresse de facturation, adresse e-mail et numéro de téléphone pour l'envoi de vos colis via La Poste Suisse.
- Paiement sécurisé : Les informations de paiement sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés (comme Stripe ou Twint). Nous ne stockons aucune donnée bancaire ou de carte de crédit sur nos serveurs.
- Contact : Les informations transmises via notre formulaire de contact ou par e-mail afin de répondre à vos demandes.
3. Transmission des données à des tiers
Vos données personnelles ne sont en aucun cas vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins publicitaires. Elles ne sont partagées qu'avec les prestataires indispensables à l'exécution de votre commande :
- La Poste Suisse (pour la livraison de votre colis).
- Nos partenaires de solutions de paiement (Stripe, Twint) pour le traitement des transactions.
4. Cookies et Analyse d'audience
Notre site utilise des "cookies" (petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil) pour améliorer votre expérience utilisateur (comme le maintien de votre panier d'achat). Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer les cookies, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités du site.
5. Sécurité de vos données
Notre site internet utilise un protocole de cryptage sécurisé (SSL/HTTPS) afin de protéger l'ensemble des informations échangées contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.
6. Vos Droits
Conformément à la législation suisse, vous disposez à tout moment et gratuitement des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès et d'information sur les données stockées.
- Droit de rectification des données inexactes.
- Droit à l'effacement ou à la suppression de vos données (sauf obligations légales de conservation des données comptables liées à vos achats).
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : info@mannabrew.ch.